Identifier et analyser collectivement les causes et les conséquences de pratiques et positionnements individuels dans les relations interpersonnelles
L’Analyse des Pratiques Professionnelles (APP) ou la Supervision (d’équipes) est un dispositif de travail s’adressant prioritairement aux professionnels dont l’activité revêt une forte dimension relationnelle. Elle permet une professionnalisation à partir de situations de travail concrètes.
Il s’agit d’un dispositif complémentaire des autres instances de réflexion au sein d’une organisation. Il s’en distingue cependant par le recours régulier, dans la durée, à un intervenant extérieur à l’organisation qui invitera les participants à décrire, questionner et analyser leurs pratiques et leurs positionnements. Les participants devront donc parler « d’eux » et non pas parler « de ». En se basant uniquement sur la parole des participants, il s’agira alors de permettre à chacun d’exprimer ses vécus, ses ressentis, ses émotions, ses doutes, ses questionnements… et d’identifier leurs incidences dans les relations interpersonnelles avec les usagers et/ou entre professionnels.
Le dispositif n’a donc pas de visées opérationnelles directes. Il ambitionne la production d’effets indirects (meilleure justesse de leurs positions) en prenant en compte la manière dont les participants sont « travaillés par leur travail ».
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Objectifs spécifiques
- Questionner les incidences des pratiques et positions individuelles dans les relations interpersonnelles avec les usagers/bénéficiaires et/ou les collaborateurs
- Tirer collectivement des enseignements permettant de rompre avec les phénomènes de répétition des impasses relationnelles
- Prévenir les phénomènes d’usure et d’épuisement professionnel
Type d’organisations
- Etablissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Etablissements et services de la Protection Judiciaire de la Jeunesse
- Etablissements scolaires
- Organisations de la Société Civile
- Collectivités territoriales
- Administrations publiques
- Organisations Internationales
Public-cible
- Equipes de praticiens directs et d’encadrement
Prérequis
- Avoir une pratique professionnelle impliquant de forts liens relationnels
- Vouloir interroger ces liens relationnels
Méthodologie
- Animation des séances selon les principes de l’Instance Clinique formalisée par Joseph Rouzel (La supervision d’équipes en travail social. Dunod. Santé, social. Paris, 2015)
- Bien que développée dans le champ du travail sanitaire, social et médico-social, la méthodologique est transposable dans tout champ professionnel dès lors qu’il y est question de relation
Durée/temporalité
- Minimum 10 séances mensuelles de 2h par année
- Possibilité d’envisager un regroupement des séances sous la forme de séminaire selon les besoins et contraintes du commanditaire